MDLsolutions Dialer Predictive Dialer 6.0

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer - 3CX esasly jaň merkeziniň çözgüdi, SIP/VoIP täjirçilik jaň ediji/jaň merkeziniň çözgüdini giňişleýin, dinamiki we gurmak aňsat bolan Windows esasly programma üpjünçiligi. Bu programma üpjünçiligi, müşderileri bilen netijeli aragatnaşyk saklamaga synanyşýan we kiçi we uly göwrümli jaň merkezleri üçin zerurlyklary kanagatlandyrmak üçin döredildi.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer bilen 8 agent/kanaldan başlap, zerur bolanda aňsatlyk bilen ulaldyp bilersiňiz. Bu, banky döwmän aragatnaşyk mümkinçiliklerini gowulaşdyrmak isleýän ähli ululykdaky kärhanalar üçin ideal çözgüt bolýar.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer-iň esasy aýratynlyklaryndan biri, onuň çaklaýyş jaň mümkinçilikleri. Bu aýratynlyk, el belgilerini aýyrmak arkaly öndürijiligiňizi ýokarlandyryp, sanawdan telefon belgilerini awtomatiki aýlamaga mümkinçilik berýär. Programma üpjünçiligi, şeýle hem jaňlaryň öz wagtynda dogry agente gönükdirilmegini üpjün edýän ösen jaň marşrutlaşdyryş opsiýalaryny öz içine alýar.

Öňünden aýdylýan jaň mümkinçiliklerinden başga-da, MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer, aragatnaşyk mümkinçilikleriňizi gowulandyrmak üçin döredilen başga-da birnäçe aýratynlygy öz içine alýar. Bular öz içine alýar:

- Çagyryşyň awtomatiki paýlanyşy: Çagyryşlar öňünden kesgitlenen düzgünlere esaslanýar.

- Interaktiw ses jogaby (IVR): Çagyrýanlara ses buýruklaryny ulanyp awtomatlaşdyrylan ulgam bilen aragatnaşyk saklamaga mümkinçilik berýär.

- Çagyryş ýazgysy: callshli jaňlar hiliň barlagy üçin ýazylyp bilner.

- Hakyky wagt hasabaty: Agentiň öndürijiligi we jaň merkeziniň işjeňligi barada real wagt statistikasyny berýär.

- CRM integrasiýasy: Salesforce we Zoho ýaly meşhur CRM ulgamlary bilen üznüksiz birleşýär.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer meşhur 3CX platformasynyň üstünde gurlup, bu platforma bilen baglanyşykly ähli aýratynlyklardan we ygtybarlylykdan peýdalanýandygyny aňladýar. Programma üpjünçiligi, içerki ulanyjy interfeýsiniň kömegi bilen ulanmak gaty aňsat.

Umuman aýdanyňda, aragatnaşyk mümkinçilikleriňizi gowulandyrmak ýa-da jaň merkeziniň işini gurmak üçin arzan, ýöne ygtybarly ýol gözleýän bolsaňyz, MDLsolutions Dialer/Predictive Dialers hökman gysga sanawyňyzda bolmaly. Giňişleýin aýratynlyk toplumy we ulanylyşy aňsatlygy bilen, bu programma üpjünçiliginde işewür aragatnaşyk oýnuňyzy ýokary derejä çykarmak üçin zerur zatlar bar!