Customer Call Tracking Database Software 7.0

Müşderi jaňlaryny yzarlamak maglumat bazasy programma üpjünçiligi, müşderi jaňlaryny dolandyrmak üçin netijeli çözgüt hödürleýän güýçli iş programma üpjünçiligi. Bu programma üpjünçiligi, ähli ululykdaky kärhanalara müşderileriň özara gatnaşyklaryny yzarlamaga we has gowy müşderi hyzmatyny etmäge kömek etmek üçin döredildi.

Bu programma üpjünçiligi bilen ulanyjylar täze jaň sapaklaryny aňsatlyk bilen döredip we wagt, ýagdaý, işleýji/s we ş.m. ýaly ähli zerur meýdanlar bilen jaňlary yzarlap bilerler. Ulanyjy üçin amatly interfeýs programma üpjünçiliginiň dürli aýratynlyklaryndan we işleýşinden geçmegi aňsatlaşdyrýar. .

Bu programma üpjünçiliginiň esasy aýratynlyklaryndan biri, içindäki hasabat aýratynlygydyr. Birnäçe gezek basmak bilen, ulanyjylar öz topary tarapyndan dolandyrylýan ähli jaňlar barada hasabat döredip bilerler. Bu hasabatlar, müşderileriň jaňlaryny dolandyrmak we meseleleri çözmek babatynda toparyňyzyň näderejede gowy işleýändigi barada möhüm düşünje berýär.

Müşderi jaňlaryny yzarlamak maglumat bazasy programma üpjünçiligi ulanyjylara jaň yzarlamak prosesini aýratyn zerurlyklaryna görä sazlamaga mümkinçilik berýär. Ulanyjylar her jaň barada ähli degişli maglumatlary ele alýandyklaryny anyklamak üçin ýörite meýdanlary goşup ýa-da bar bolanlaryny üýtgedip bilerler.

Bu programma üpjünçiligi, şeýle hem, ulanyjylara senäniň aralygy, jaň edýän adamyň ady ýa-da belgisi, ýagdaýy we ş.m. ýaly dürli kriteriýalara esaslanýan anyk jaňlary çalt tapmaga mümkinçilik berýän ösen gözleg mümkinçilikleri bilen üpjün edilýär. Bu aýratynlyk wagt tygşytlaýar we möhüm jaňyň ünsden düşmezligini üpjün edýär.

Bu aýratynlyklardan başga-da, Müşderi jaňlaryny yzarlaýyş maglumat bazasy programma üpjünçiligi, müşderileriň duýgur maglumatlaryny rugsatsyz girmekden ýa-da ogurlamakdan goramak üçin ygtybarly howpsuzlyk çärelerini hödürleýär. Ulanyjylar diňe ygtyýarly işgärleriň belli bir maglumata elýeterliligini üpjün etmek üçin rol esasly giriş gözegçiligi (RBAC) syýasatlaryny gurup bilerler.

Umuman aýdanyňda, Müşderi jaňlaryny yzarlamak maglumat bazasy programma üpjünçiligi, müşderi hyzmaty amallaryny gowulandyrmak isleýän islendik iş üçin möhüm guraldyr. Içerki interfeýsi we içerki hasabat we ösen gözleg mümkinçilikleri ýaly güýçli aýratynlyklary bilen bu programma üpjünçiligi, ähli ululykdaky kärhanalara müşderileriň özara täsirini netijeli dolandyrmagy aňsatlaşdyrýar.