| Wersiýa | 4.2 |
|---|---|
| Neşirçi | CCDEx Technologies |
| Çykan senesi | 25 mart 2015 |
| Sene goşuldy | 25 mart 2015 |
| Os talaplary | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Talaplar | IP PBX or VoIP services provider |
| Jemi ýüklemeler | 20 |
| Bahasy | Free to try |
Düşündiriş
Yourhli zerurlyklaryňyz üçin Çagyryş merkeziniň doly programma üpjünçiligi.
Biziň programmamyz, telemarketing kampaniýalaryny we müşderi hyzmatyny dolandyrmakda we ýerine ýetirmekde iň ýokary öndürijiligi we netijeliligi üpjün etmek üçin döredilen täsirli aragatnaşyk gurallaryndan durýar.
Uly jaň göwrümini dolandyrýan kiçi, orta we uly göwrümli jaň merkezleri üçin ideal. Öňdebaryjy aýratynlyklaryň giň toplumy bilen, toplumymyz müşderi goldawy üçin giriş jaňlaryny dolandyrmagy, şeýle hem köp we telemarket kampaniýalary üçin çykyşlary üpjün edýär.
Agentleriň netijeliligini ýokarlandyrmak:
Agentler sargyt meselelerini çözmäge we müşderi hyzmatyny gowulandyrmaga kömek edýän akylly gurallar bilen has öndürijilikli bolar. Önümimiz müşderi maglumatlaryny toplumlaýyn dolandyrmagy we jaňy yzarlamagy öz içine alýar, şonuň üçin jaň merkeziniň wekilleri barmaklarynyň ujunda maglumatlary alýarlar we müşderileriň özara gatnaşyklaryndan toplanan maglumatlar bilen derrew telefon arkaly müşderileriň soraglaryna jogap berip bilerler.
Müşderiniň kanagatlylygyny we wepalylygyny ýokarlandyrmak:
Awtomatlaşdyrylan jaň marşrutlaşdyryş gurluşymyz, müşderileriňize aýratyn müşderi hyzmatyny bermäge mümkinçilik berer, şol bir wagtyň özünde jaň dolandyryşyny gowulandyrar, bir wekilden beýlekisine geçirilýän jaňlaryň mukdaryny we uzak wagtlap kesilen jaňçylaryň sanyny azaldar.
