| Wersiýa | 2.4.9 |
|---|---|
| Neşirçi | LiveChat |
| Çykan senesi | 1 iýul 2016 |
| Sene goşuldy | 28 iýul 2016 |
| Os talaplary | iOS, iPhone OS 3.x |
| Talaplar | None |
| Jemi ýüklemeler | 168 |
| Hepdede ýüklemeler | 1 |
| Bahasy | Free |
Düşündiriş
LiveChat-dan göni söhbetdeşlik programma üpjünçiligi SaaS modelindäki onlaýn söhbetdeşlik programma üpjünçiligi. Elektron söwda web sahypasyna girýänlere we eýelerine kömek edýär. Web sahypasynda ýerleşdirilen söhbetdeşlik düwmesi bilen, gelýänler goşmaça programma üpjünçiligini gurmazdan müşderi hyzmatynyň wekilleri ýa-da satuw goldawy bilen göni söhbetdeşlik üçin ýönekeý we çalt giriş alýarlar. Şol bir wagtyň özünde operatorlar has köp funksiýa eýe boldular: şahsy we awtomatiki söhbetdeşlik çakylyklary, web trafigine gözegçilik we hakyky wagtda gelýänler baradaky maglumatlar diňe başlamak üçin esasy aýratynlyklar. “LiveChat” programmasy salgylanma web sahypasyny we açar sözleri aňsat tanamak üçin gözleg motorynyň nyşanlaryny, baglanyşyk gysga ýollaryny düzmek, göz aýlamak, müşderi tarapynda baglanyşyk açmak, bellik esasly konserwirlenen jogaplary ulanmak we söhbet taryhyny ýitirmän müşderini dürli agentleriň arasynda geçirmek. LiveChat müşderiler, hyzmatdaşlar we işgärler bilen bir wagtda köp saklamaga mümkinçilik berýär. Mundan başga-da, has ösen ulanyjylar Google Analytics-de söhbetdeşlik öwrülişigini, CRM programma üpjünçiligi (Salesforce, SugarCRM), söwda söwda platformalary (Shopify, ZenCart, Magento), CMS platformalary (Joomla, Drupal, Wordpress), uzakdaky iş stoly guralyna baha bererler. (LogMeIn Rescue) we kömek stoly programma üpjünçiligi (Zendesk). Has çylşyrymly durmuşa geçirmek üçin goşmaça hukuklary dolandyrmak bilen topar we bölüm gurmak mümkin. Umumy söhbetdeşlik taryhy we ösen hasabat we seljeriş bölümi LiveChat-ny onlaýn satuwda we goldawda peýdaly gural edýär. Programma telefon we e-poçta aragatnaşygynyň arasyndaky boşlugy doldurýar. Müşderiler we web girýänler zerur maglumatlara mugt we derrew girip bilerler, agentler bolsa telefondan 5 esse täsirli goldaw berip bilerler, müşderileri göni web sahypasynda ele alarlar we satuw prosesinde ýol görkezerler. LiveChat-daky ähli maglumat geçiriş SSL kodlanan protokol bilen işlenýär, bu kompaniýanyň iň ýokary howpsuzlyk derejesini we ygtybarly aragatnaşyk kanalyny kepillendirýär.
