| Wersiýa | 3.4.0 |
|---|---|
| Neşirçi | LiveChat |
| Çykan senesi | 1 iýul 2016 |
| Sene goşuldy | 27 iýul 2016 |
| Os talaplary | Mac OS X 10.10/10.11/10.5/10.5 Intel/10.6/10.7/10.8/10.9 |
| Talaplar | None |
| Jemi ýüklemeler | 424 |
| Hepdede ýüklemeler | 2 |
| Bahasy | $16 |
Düşündiriş
LiveChat-dan göni söhbetdeşlik programma üpjünçiligi çözgüdi SaaS modelinde hödürlenýär. Elektron söwda web sahypasyna girýänlere we eýelerine kömek edýär. Web sahypasynda ýerleşdirilen söhbet düwmesi bilen, myhmanlar goşmaça programma üpjünçiligini gurmazdan müşderi hyzmatynyň wekilleri ýa-da satuw goldawy bilen göni we çalt söhbetdeşlik alýarlar. Şol bir wagtyň özünde operatorlar has köp funksiýa eýe boldular: şahsy we awtomatiki söhbetdeşlik çakylyklary, web trafigine gözegçilik we hakyky wagtda gelýänler baradaky maglumatlar diňe başlamak üçin esasy aýratynlyklar. “LiveChat” programmasy, web sahypasyny we açar sözleri tanamak, baglanyşyk gysga ýollaryny gurmak, bilelikde göz aýlamak, müşderi tarapynda baglanyşyk açmak, bellige esaslanan konserwirlenen jogaplary ulanmak we müşderini dürli agentleriň arasynda söhbetdeşligi ýitirmek üçin gözleg motory nyşanlaryny öz içine alýar. Taryh. LiveChat, bir wagtyň özünde müşderiler, hyzmatdaşlar we işgärler bilen köp sanlysy geçirmäge mümkinçilik berýär. Mundan başga-da, has ösen ulanyjylar Google Analytics-de söhbet öwrülişigini, CRM programma üpjünçiligi (Salesforce, SugarCRM), elektron söwda platformalary (Shopify, ZenCart, Magento), CMS platformalary (Joomla, Drupal, Wordpress), uzakdan yzarlamagyň aýratynlygyna ýokary baha bererler. iş stoly guraly (LogMeIn Rescue) we kömek stoly programma üpjünçiligi (Zendesk). Has çylşyrymly durmuşa geçirmek üçin goşmaça hukuklary dolandyrmak bilen topar we bölüm gurmak mümkin. Umumy söhbetdeşlik taryhy we ösen hasabat we seljeriş bölümi LiveChat-ny onlaýn satuwda we goldawda peýdaly gural edýär. Programma telefon bilen e-poçta aragatnaşygynyň arasyndaky boşlugy doldurýar. Müşderiler we web girýänler zerur maglumatlara mugt we derrew girip bilerler, agentler bolsa telefondan 5 esse has täsirli goldaw berip bilerler, müşderileri göni web sahypasynda ele alarlar we satuw prosesinde ýol görkezerler. LiveChat-daky ähli maglumat geçiriş SSL kodlanan protokol bilen işlenýär, bu kompaniýanyň iň ýokary howpsuzlyk derejesini we ygtybarly aragatnaşyk kanalyny kepillendirýär.
